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新闻公告  
RCL上海订舱单证规范要求

订舱 & 单证工作安排   2011 SEP 5th

订舱

1.    QUOTATION

人员配备:   Peggy, Joandy

工作安排:   Peggy    负责RKI & RNA 航线, 每周的GLR

                      Joandy   负责 RBJ & RBC & RAM 航线

2.      BOOKING

          人员安排:      Sindy, Elaine, Robbie, George

          工作安排:   Sindy      负责整个订舱部日常工作,同时负责RAM & RNA 订舱及所有航线的二程船舱位申请及控制。

                       Elaine     负责 RBJ & RBC 订舱及所有航线的二程船舱位申请及控制

                       Robbie   负责 RKI 订舱 RKI SINHKG中转订舱同时由 Sindy, Elaine 协同订舱)

                       George   负责所有EDI预配舱单信息发送及查询,窗口BOOKING ORDER 的接受及发放

单证

1.     Import Doc

 人员配备:    Joyce,  Roy

 工作安排:    Joyce     RKI & RBJ & RNA 航线及一些临时航线进口单证

                         Roy       负责 RAM & RBC 航线进口单证

2.  Outward Doc

         人员配备:     Scottie, Roy, Jenny, Nick, George

         工作安排:     Scottie    负责整个单证部日常工作,签发正本提单,同时负责RAM航线出口单证

                                Jenny     负责RKI 航线出口单证

                                Roy        负责RNA 航线,并配合RKI 航线单证

                                Nick        负责 RBJ & RBC 航线出口单证

                                George   负责窗口正本提单发放,漏装操作以及协助单证归档工作

 

请将我们订舱单证人员的具体工作,联系方式以及订舱单证要求通知客户,以方便客户,提高我们工作效率:

 

1.订舱人员安排:

      RAM & RNA 航线

      Sindy Li  李云           TEL:  61324637    Email:  sindy.li@rclgroup.com

      RBJ & RBC 航线

      Elaine Zhao 赵婷         TEL:  61324634    Email:  zhaela@rclgroup.com

      RKI 航线

      Robbie Yuan  袁也        TEL:  61324615    Email:  yuarob@rclgroup.com

      预配舱单信息查询

      外代网址:http://www.penavico.sh.cn/webapp/online/TrackingExport.jsp (客户可以在外代网站上查询)

      RCL 查询:George yu  郁旋军  61324567  (如果外代查询不到,可以和RCL联系查询)

 

2.  订舱要求:

MAIL订舱

    *  请客户协助按照以下例子写明邮件的主题(Subject):

  Re: ETD: 9/10  LEO OSAKA/W005/CHENNAI/3700

( 此主题中标注了船期、船名、航次、目的港和客户的运编号)

*  邮件内容尽量用英文书写。(由于系统限制,我们常看到客户的中文邮件为乱码)

    如果有中文的订舱要求或书面说明,请用附件形式发送我们。

订舱单附件文件要求客户提供PDFWORD JPG 格式的文件

EDI 订舱

* 电子订舱客户,请尽量按照实际资料订舱,避免虚假信息订舱。 如果有敏感品名,

请提供RCL格式的相应的保函,一般我们在收到保函后再接受订舱。保函上请写明该订舱单的客户运编号。

One-Off 订舱 (申请特别运价的订舱)

* 如果客人有特别运价的申请的订舱单,请在订舱单上明显注明:ONE-OFF或者   1OFF字样,以便我们在订舱的时候做特别处理。如果不注明该字样,我们按一般   运价货物订舱,订舱后不予更改。

         

定舱后的箱型及箱量更改

* 请客户协助按照以下例子写明邮件的主题(Subject

  Re:  AMD LEO OSAKA W005 / SHACB11022555  1X20’ TO 1X40’

   (此主题中 更改、船名航次、提单号 原来箱型箱量 更改后箱型箱量)

  Remark: 如果箱量更改超过我们舱位要求,我们订舱部在邮件上回复客户。

                                                 

3.  单证人员安排:

    出口单证

        RAM 航线              Scottie zhuo 卓蕴锋   Tel: 61324590   Email: zhusco@rclgroup.com    (2号窗口)

        RBJ & RBC 航线  Nick Lin    林炜            Tel: 61324591   Email: linnic@rclgroup.com     (1号窗口)

        RKI 航线        Jenny Zhang  张昵     Tel: 61324593   Email: zhajen@rclgroup.com    (4号窗口)

        RNA 航线              Roy Gan    干立莹      Tel: 61324592  Email: ganroy@rclgroup.com    (3号窗口)

    进口单证

        Joyce Zhang & Roy Gan     Tel: 61324545  / 61324592

    张玉敏       干立莹    Email: zhajoy2@rclgroup.com   /   ganroy@rclgroup.com

    提单申领        George yu  郁旋军  61324567          5号窗口)

 

4.  单证要求

       * 一般客户提供单子版本的提单确认件,一般都以WORDEXCEL格式居多。请务必注意在制作提单样本时,请用英文输入,特别是一些符号输入时,避免全角输入。附件(文件名)请用英文表示,中文表示在我们这里是乱码,还有可能打不开附件。

       * 邮件的主题请明确写明船名、航次、提单号、及相关内容,如:

       ( Re: LEO OSAKA W005 SHACB11022555  BL confirmation )

       * 提单样本请在船开前2天提供我们,以便我们尽早制作提单。

       * 提单中涉及的特殊条款,请与我们单证确认。

<<返回列表页 发布日期:2011-9-7
 
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